روش ثبت نام و بهره گیری از سریسهای فن آوا چگونه است؟ - همانگونه که گروه فن آوا در حال ترویج و رشد دانش it در کشور می باشد خود نیز از این دانش و ابزار بی بهره نبوده و با بهره گیری از شرکتهای تخصصی تدوین نرم افزارهای کاربردی در این حوزه اقدام به راه اندازی سامانه فروش الکترونیکی نموده و ثبت نام برای بهره گیر ی از سرویسها را از این طریق انجام می دهد که موجب تسریع در تعامل و تماس مشتری با شرکت شده و مدیریت متقاضیان و مشتریان را تسهیل نموده است. مراحل کلی ثبت نام : مراجعه مشتری به وب سایت گروه فن آوا (www.fanava.com) و یا نمایندگان گسترده این شرکت در شهرهای مختلف و یا تماس با مرکز اطلاع رسانی فن آوا به شماره 88338833 و کسب اطلاعات از سرویسهای قابل ارائه. ثبت نام و تکمیل مشخصات عمومی در قسمت تقاضای سرویس سامانه فروش الکترونیکی وب سایت فن آوا . (اگر دسترسی به اینترنت ندارید می توانید با تماس تلفنی با مرکز اطلاع رسانی فن آوا ، ثبت نام نمایید.) انتخاب سرویس های مورد نظر و دریافت کد شناسه مشتری از سامانه فروش. ( كدشناسه يك عدد هشت رقمي و مشخص كننده مشتري در سيستم جهت امور مالي ، بازاريابي و ... خواهد بود ). اقدام به واریز وجوه لازم طبق جداول تعرفه و سرویس انتخاب شده به حساب معرفی شده در سامانه فروش ، به دو روش واريز الكترونيكي و واريز مستقيم در بانك .( داشتن کد شناسه برای واریز وجه از طریق حساب جام بانک ملت الزامی است). مشتری در این بخش می تواند پیش فاکتور مربوط به سرویس انتخابی را نیز مشاهده نماید. پس از واریز وجه توسط مشتری، واحدهای عملیاتی فن آوا اقدامات لازم برای ارائه سرویس را انجام داده و با تماس مشتری و نماینده ارائه سرویس به مشتری انجام خواهد شد.